契約後のトラブル

ペットからコンパニオン・アニマルへ先行きの見えない経済、仕事のストレスなど現代人はいやしを求めています。こうした社会的背景の後押しもあり、マンションにおける人とペットとの共生について益々注目が集まっています。さらに、少子高齢化の進行や核家族化の増加などライフスタイルの変化も影響し、ペットはコンパニオン・アニマルとして我々人間を精神的に支え、高齢者の健康維持や心理療法においてもその効果が認められるまでに至っています。今までマンションなどの集合住宅でペットを飼育することは基本的に禁止といった概念も変わりはじめ、賃貸・分譲を問わずペット飼育可をセールスポイントとするマンションが人気を呼んでいます。高まるペット保険ニーズとトラブルも頻発しています。こうしたペット人気によってペット保険への加入者が増加する一方です。

ペット保険は、一般保険とは異なるため契約後のトラブルが急増しています。そもそもペット保険には保険業法といった根拠法がなく、事業免許の取得も必要ありません。ペット保険は、任意団体が共済の考え方を取り入れて運営しているのが現状であり、いざという時の契約者保護対策も人間の保険のような契約者保護機構があるわけではなく、監督官庁なども存在しません。そのため利用回数や利用金額に制限がある場合のトラブル、ペット保険加入時の説明と実際の保障内容が違う、還付請求をしても入金がない。さらに、ペット保険入会金を支払ったが、その後ペット保険業者と連絡が取れなくなった以上、というトラブルが起こっています。ペット保険の内容とはケガや病気で動物病院へ行った場合にかかる通院です。

入院・手術費用、さらに予防接種や不妊・去勢にかかる負担の一定割合が割引されたり、術後に請求することで一定額が還付されるペット保険です。加入者の相互扶助による共済制度を採用しているため、ペット保険料は月額2〜3000円程度となっています。上記はいわゆる医療保険ですが、最近ではペットがガンと診断されたらペット保険給付金が支給されたり、死亡時に見舞金が出るといった生命保険の性格を合わせた商品も目に付くようになりました。さらに、噛みついて第三者を傷つけたような損害補償への対応も進んでおり、我々人間の保険と何ら遜色ない保障内容となっています。以上をふまえ、最後に注意点を整理します。トラブル回避のポイントは、ペット保険契約内容を十分です。

ペット保険を検討・吟味してから契約する。ペット保険取扱い業者の信頼性を確かめる。ペットを病気にさせないように飼育者自身が意識する。契約については免責事項による相談が多いことから、保障範囲を正確に把握することが不可欠となります。面倒くさがらずに契約書には目を通すことが肝要です。また、ペット保険業者が破たんした場合のセーフティネットが未整備な現状を理解し、ペット保険料を一括払いではなく毎月払いにするなどの工夫をするといいでしょう。ペット保険会社概要を確認し加入者数を比較することで、会社の経営安全度を測ることができます。そして、最後が最も重要となります。特に犬や猫では、かわいいが故に運動不足や高カロリーの食事など、病気の原因を飼育者自身がつくっている場合があります。かわいいペットには、強い愛情をもって接してあげることが大切です。

ペット保険の知られざる現状を公開しています。ペット保険の不払い、未払い、色々な問題もでていますので注意してください！しっかりとペット保険の契約内容を見る事も大切です。